На 1 марта 2008 года полочане задолжали коммунальному унитарному предприятию «ЖКХ г. Полоцка» сумму в размере 801,8 миллиноа рублей.
Ежемесячно, начиная с декабря 2007 года, сумма долга увеличивается в среднем на 30 млн. рублей. Чтобы остановить рост задолженности и добиться ее снижения, КУП «ЖКХ г. Полоцка» вынуждено прибегать к жестким мерам. Таким как штраф, приостановка предоставления жилищно-коммунальных услуг, принудительно взыскание задолженности через суд, выселение из занимаемой квартиры.
С начала этого года работниками ЖКХ за несвоевременную оплату жилищно-коммунальных услуг приостановлено их предоставление в 54 квартирах, направлено в суд на принудительное удержание с должников по жилищно-коммунальным услугам 59 исковых заявлений. В 2007 году выселены четверо неплательщиков, трос из них — без права предоставления жилья.
КУП «ЖКХ г. Полоцка» обращает внимание граждан, несвоевременно оплачивающих жилищно-коммунальные услуги, что в случае оплаты долга в 5-дневный срок после получения предупреждения о приостановке предоставления услуг, во избежание конфликтных ситуаций гражданину надлежит уведомить бухгалтерию ЖРЭУ о проведенной оплате.