В 2008 году за неоплату жилищно-коммунальных услуг по решению полоцкого суда выселены 7 неплательщиков. Трое из них переселены в жилье меньшей площади, четверо – выселены без предоставления жилья. Еще трое граждан избежали выселения, оплатив задолженность до вынесения решения суда.
Помимо выселения в течение 2008 года работниками КУП «ЖКХ г.Полоцка» произведено 2373 приостановки предоставления жилищно-коммунальных услуг в виде отключения горячей воды и электроснабжения.
На 260 должников по оплате жилищно-коммунальных услуг оформлены судебные решения о принудительном взыскании задолженности на сумму 160,5 млн.рублей основного долга и 198,6 млн.рублей пени за просрочку платежа.
За несвоевременность оплаты жилищно-коммунальных услуг привлечены к административной ответственности 9 человек.
Однако и в 2009 году проблема своевременной оплаты за жилищно-коммунальные услуги стоит очень остро. Долг населения коммунальному унитарному предприятию «ЖКХ г. Полоцка» на 1 февраля 2009 года составил 804 млн.рублей.