Будьте внимательнее к незрячим людям
В редакцию «ННВ» пришло письмо из витебского общества незрячих, в котором жителей города, а в особенности, работников торговли и услуг просят быть внимательнее к инвалидам по зрению.
«Эта история началась 9 января. Инвалид 1 группы по зрению решил приобрести в магазине "Цифровик", что по улице Кирова, 7/13, ноутбук. Продавцы, надо отдать им должное, отнеслись с пониманием и показали всё, что у них было.
В то же время они проявили к клиенту невнимательное отношение. Незрячий покупатель попросил установить систему Windows XP. Но вместо этой системы там оказалась Windows 7, которая очень не удобна для незрячих. Позже выяснилось второе недоразумение: после включения компьютер сообщил, что срок действия системы завершается через 29 дней. Где брать лицензию незрячему пользователю – непонятно.
Благо незрячий покупатель не растерялся и позвонил в магазин. После переговоров ему сказали, что он может подойти к ним, но только на следующий день, поскольку в магазине нет нужного диска. В результате всё же компьютер был настроен так, как это было удобно незрячему покупателю. Продавцы принесли свои извинения за неудобство.
Тем не менее, хотелось бы попросить всех людей и в частности тех, кто работает в сфере торговли и обслуживания населения: будьте чуть внимательнее к людям с инвалидностью. Они не могут в любую секунду собраться и пойти куда им надо. Для них банальный поход в магазин может занять несколько дней подготовки. Отнеситесь, пожалуйста, к ним с пониманием".
Дмитрий Холодович, сотрудник общества незрячих