Осторожно, в Витебске появились листовки о вакансиях с платными звонками
В Витебске начали распространять листовки с предложением вакансий, при этом на них указан телефонный номер, при звонке на который взимается достаточно большая поминутная плата.
Листовки «ООО ЛайтРевенью» с заманчивыми предложениями различных вакансий были разбросаны в почтовые ящики домов по проспекту Фрунзе, об этом сообщили читатели «Народных новостей Витебска». В объявлении указан контактный телефон 8-902-211-42-42.
Такие номера, начинающиеся на цифры 8-902, выдаются «Белтелекомом» для организации доступа к справочно-информационной службе, платной для абонентов стационарной сети электросвязи. Таким образом, вы должны знать, что позвонив на подобный номер вы будете платить за минуту на линии по тарифу, установленному его владельцем, а цена за минуту соединения иногда достигает и 600 000 рублей.
В Витебской области уже есть пострадавшие, которые пытались найти работу воспользовавшись таким способом. Например, Евгений из Орши оставил о компании такой отзыв: «Пусть эти деньги вам на таблетки пойдут! Схема все та же — 1 минута 51000 руб.».
Свои услуги фирма рекламирует по всей Беларуси: листовками, объявлениями в газетах, на форумах, электронных досках объявлений, в социальных сетях. На фото выше мы приводим листовку, распространяемую в Витебске, и объявление в районной газете Дятловского района Гродненской области.
РУП «Белтелеком» предупреждает, что абоненты должны быть внимательны и осторожны при использовании платных справочно-информационных служб (ПСИС). Необходимо внимательно изучать рекламную информацию об условиях предоставления платных справочно-информационных услуг, в частности, их стоимости.
Для предупреждения о том, что услуга платная, и для предоставления информации о своей услуге, владелец платной справочно-информационной службы, обязано разместить голосовое сообщение в течение нетарифицируемого интервала — это голосовое сообщение справочной службы, а также технологический интервал, равный трем секундам, достаточный для того, чтобы абонент смог положить трубку, если установленная справочно-информационной службой стоимость услуг его не устроила либо абонент передумал пользоваться этой услугой.
Такое голосовое сообщение должно содержать (во время работы службы):
1. наименование службы,
2. краткое описание предоставляемой услуги;
3. указание стоимости звонка (тариф) или сообщение о том, что услуга платная;
4. сообщение «Оставаясь на линии, Вы даете согласие на оплату услуги».
Плата за пользование услугой, предоставляемой справочной службой, включается в общий счет за услуги электросвязи РУП «Белтелеком», в котором услуги ПСИС выделяются отдельной позицией. При несогласии с выставленным счетом по услуге ПСИС и отказе оплаты услуг, абонент может оплатить только услуги РУП «Белтелеком». Отключение телефона в этом случае не производится. В следующем месяце, при оплате счета за услуги электросвязи, и несогласии со счетом по услуге ПСИС, абоненту необходимо сообщить оператору об оплате только услуг Белтелеком. В противном случае денежные суммы пойдут на погашение долга за предыдущий месяц, т. е. за оплату услуг ПСИС.
В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте оказания услуги необходимую и достоверную информацию об услуге, он вправе в разумный срок потребовать от исполнителя расторжения договора и возврата уплаченной за услугу денежной суммы.
В соответствии с п. 9 статьи 7 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 года «О защите прав потребителей» при оказании потребителю услуг по образцам, описаниям, содержащимся в каталогах, проспектах, рекламе, буклетах или представленным в фотографиях или иных информационных источниках, в том числе в глобальной компьютерной сети Интернет, информация о наименовании услуги, наименовании исполнителя, а также о цене и условиях оплаты услуг должна доводиться до сведения потребителя в этих информационных источниках, в том числе в глобальной компьютерной сети Интернет.
Хотим обратить внимание, что в листовке вообще не указано, что звонок платный и оплата поминутная, а в газетном объявлении умалчивается цена минуты соеденинения.
