Власти на местах недостаточно работают с населением – Шерстнев
Власти на местах недостаточно работают с населением, заявил сегодня на заседании Витебского облисполкома его председатель Николай Шерстнев, передает корреспондент БЕЛТА.
Во время рассмотрения вопросов реализации Директивы №2 о дебюрократизации госаппарата Николай Шерстнев сделал ряд замечаний и потребовал от председателей райисполкомов более активной и результативной работы. "Власти на местах недостаточно работают с населением. Исходя из звонков, которые поступают на прямые телефонные линии облисполкома, можно сделать вывод, что граждане не довольны работой районных властей, организаций и служб на местах. Речь идет о непрофессионализме и неисполнительности. Есть случаи, когда вопросы, которые могли быть решены сразу же, по первому звонку, затягиваются. Более того при работе с населением еще не изжиты формализм, некомпетентность и высокомерие, которые ведут к подрыву авторитета власти", - констатировал губернатор.
Николай Шерстнев подчеркнул, что за волокиту и некомпетентность специалистов, которые работают с гражданами, будут привлекать к ответственности. "Никто не дал права хамить и неуважительно относиться к заявителям. Если не можете решить озвученную проблему, следует доходчиво и компетентно это объяснить, можете - нечего тянуть, оперативно действуйте", - потребовал председатель облисполкома.
Он также отметил, что в массе обращений, которые поступают в облисполком лишь незначительная доля тех, которые не могут быть решены на уровне местных властей. "Получается так, что районы не решают проблему, граждане обращаются в облисполком, и лишь здесь ситуацию доводят до логического завершения. Население понимает, что лучше обращаться в облисполком. Так зачем тогда местные власти, если мы все решаем за них!? Надо работать с поступающими к нам обращениями в таком плане, что если они могли быть решены на районном уровне, но этого не произошло, то специалисты на местах также должны нести за это ответственность", - убежден руководитель региона.
Алена Тихонова – БелТА
