А кредит простят? Что ждет жителей Витебска с появлением банка «Дабрабыт»
В связи с ребрендингом «Банка Москва-Минск», который недавно стал «Банком Дабрабыт», у клиентов, в том числе из Витебска, возник ряд вопросов. Как перемены отразятся на витеблянах, рассказал нашему изданию начальник управления банка по Витебской области Кирилл Сасковец.
Смена бренда, но не обязательств
Все вклады в «Банке Москва-Минск», кредиты, счета и переводы полностью сохранились. «Банк Дабрабыт» является государственным банком и несет всю ответственность перед клиентами и после переименования. То есть проценты по вкладам теперь выплачивает «Банк Дабрабыт», равно как и принимает платежи по кредитам или обрабатывает счета клиентов. В этом отношении ничего не изменилось с проведением ребрендинга.
Дизайн с национальной символикой
Новый бренд банка обращается к национальной тематике. Логотип отсылает к белорусским орнаментам и сочетает знаки «богатство» и «энергия», а слово «дабрабыт» означает благосостояние, материальный достаток и благополучие.
Отделения банка постепенно преобразят в соответствии с новым фирменным стилем: белые и красные цвета, красивое оформление и комфортное пространство для посетителей.
Больше белорусского языка
В связи с изменениями банк планирует больше говорить на белорусском языке. Уже сейчас специалисты работают над белорусскоязычными версией сайта, интернет-банка и мобильного приложения. Банк будет постоянно совершенствоваться в этом направлении, чтобы обслуживание было комфортным на любом языке – белорусском или русском.
Новое приложение «Дабрабыта»
В ближайшее время обновятся мобильное приложение банка. Для физических лиц вместо «ММБанк Онлайн» появится просто «Дабрабыт», а для юридических лиц – «Бизнес.Дабрабыт». Его можно будет установить на смартфон, а старое удалить. В приложении обновится интерфейс и дизайн, а также будут постепенно появляться дополнительные функции.
Сайт с конвертером валют
Сайт банка теперь представлен в современном дизайне с удобной структурой и отдельными новостными лентами: одна – для клиентов банка, другая – с общей информацией о банке. Также на сайте теперь есть мгновенный конвертер валют с информацией о самых выгодных курсах в отделениях банка. В банке прислушались к отзывам клиентов и сделали удобный поиск отделений и банкоматов, который учитывает время их работы.
Новые банковские карточки
«Банк Дабрабыт» готовит к выпуску карточки в новом дизайне в национальном стиле. Такие карты приятно брать в руки, а узнаваемая белорусская стилистика освежает и выделяет банковскую карточку.
Круглосуточная поддержка
Обратиться за помощью, с вопросом по работе банка или проконсультироваться по банковским продуктам можно в любое время, причем как по телефону, так и в соцсетях и мессенджерах. Круглосуточная поддержка призвана помочь найти ответ на любой вопрос.
